COOKIE POLICY

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COOKIE POLICY – HAPPY GRINGO S.A.S.

I. INTRODUCTION

This Cookie Policy describes the use of cookies and similar technologies on the website www.happygringo.com. We use cookies to ensure the proper functioning of the website, improve user experience, analyze traffic, and enable additional features. This policy is issued in compliance with Ecuador’s Organic Law on Personal Data Protection (LOPDP).

II. DEFINITION

Cookies are small files stored in the user’s browser when accessing a website. They allow the site to remember preferences, enable essential functions, improve the user experience, and collect statistical information. Cookies may be first-party or third-party, and may be session-based or persistent.

What information does a cookie store?

Cookies do not store sensitive or personally identifiable information such as credit card numbers, passwords, banking data, photographs, ID numbers, or similar personal data.

Cookies generally collect technical information related to website use, such as:

  • Navigation preferences (language, region, selected settings)
  • Browser technical identifiers
  • Aggregated statistical information (pages visited, session duration, clicks)
  • Devices used to access the website
  • Elements required to remember actions performed on the site

The web server does not identify you as a person but rather associates the information with your browser or device. Therefore, if you access the site from different browsers (e.g., Chrome and Firefox), the site cannot recognize you as the same user because cookies are linked to the browser, not the individual.

III. TYPES OF COOKIES

The website uses cookies classified according to the consent system provided by CookieYes, grouped as follows:

Necessary Cookies

These cookies are essential for the proper functioning of the website and cannot be disabled. They include security, session maintenance, and consent management. They do not store personally identifiable information.

Functional Cookies

These enable additional features such as social media sharing or remembering user preferences to improve browsing experience.

Analytical Cookies

These help understand how users interact with the website by identifying visited pages, time spent, and usage patterns to improve content quality.

Advertising Cookies

These allow the display of personalized ads, measure their effectiveness, and prevent repetitive advertising. They include tracking and remarketing technologies.

List of Cookies Used

Cookie Name

Type

Duration

Purpose

Provider

cookieyes-consent

Necessary

1 year

Stores user consent preferences

CookieYes

_click

Analytics

Session

Measures events and clicks

happygringo.com

_hjSession_2863023

Analytics

Session

Identifies user session for experience analysis

Hotjar

_pk_id.36c3e3

Analytics

13 months

Generates unique visitor IDs

Matomo

_pk_ses.35c3e3

Analytics

30 minutes

Maintains active session

Matomo

_uetvid

Advertising

13 months

Identifies user for advertising purposes

Microsoft Advertising

_uetsid

Advertising

24 hours

Records sessions for personalized ads

Microsoft Advertising

cpro-c-fb-style_546416

Functional

Session

Manages third-party visual elements

happygringo.com

For more information about third-party cookies and international transfers, please consult the following:

Some third parties may process personal data outside Ecuador. By accepting non-essential cookies, you voluntarily authorize the international transfer of personal data generated through those cookies.

This may involve processing in countries that do not offer an equivalent level of data protection, such as the United States. Although Happy Gringo selects providers that apply appropriate safeguards, it cannot always guarantee the same level of protection abroad. In certain jurisdictions, authorities may access information for regulatory or security purposes without equivalent legal remedies.

You may withdraw your consent at any time using the mechanisms described in this policy.

IV. LEGAL BASIS

  • Necessary cookies: Legitimate interest to ensure website functionality
  • Functional, analytical, and advertising cookies: User’s explicit consent

V. CONSENT MANAGEMENT

Users may accept, reject, or customize cookies through the CookieYes banner and may modify their preferences at any time.

VI. INTERNATIONAL TRANSFERS

The use of providers such as Google, Hotjar, or Microsoft may involve international data transfers. These providers apply security measures in accordance with applicable regulations.

Some data may be processed outside Ecuador, including in countries without equivalent data protection standards. Full information is available in the cookie consent banner.

By accepting non-essential cookies, the user consents to such international transfers. If consent is withdrawn, the related processing and transfers will cease.

VII. DATA RETENTION

Cookies are stored for the duration indicated in the consent banner and this policy.

  • Session cookies are deleted when the browser is closed.
  • Persistent cookies remain until expiration or manual deletion by the user.

Each cookie’s duration, provider, and category can be reviewed at any time through the cookie management banner under the “Duration” field.

VIII. CONTACT

OPERADORA HAPPY GRINGO S.A.S. is not responsible for the content of external websites mentioned herein.

For further information regarding the processing of personal data, you may contact john@happygringo.com

POLÍTICAS DE COOKIES

POLÍTICA DE COOKIES – HAPPY GRINGO S.A.S.

I. INTRODUCCIÓN

Esta Política de Cookies describe el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web www.happygringo.com. Utilizamos cookies para garantizar el funcionamiento adecuado del sitio, mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y permitir funciones complementarias. Esta política se emite en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).

II. DEFINICIÓN

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador del usuario cuando accede a un sitio web. Permiten recordar preferencias, habilitar funciones esenciales, mejorar la experiencia del usuario y recopilar información estadística. Las cookies pueden ser propias o de terceros, así como de sesión o persistentes.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no almacenan información sensible o que permita identificarle directamente, como números de tarjetas de crédito, contraseñas, datos bancarios, fotografías, información de su documento de identidad u otros datos personales similares.

Generalmente, las cookies recopilan información técnica vinculada al uso del sitio web, tales como:

  • preferencias de navegación (idioma, zona geográfica, configuración seleccionada),
  • identificadores técnicos del navegador,
  • información estadística agregada (páginas visitadas, duración de la sesión, clics),
  • dispositivos utilizados para acceder,
  • elementos necesarios para recordar acciones realizadas dentro del sitio.

El servidor web no lo identifica como una persona, sino que asocia la información a su navegador o dispositivo. Por ello, si usted accede al sitio desde navegadores distintos (por ejemplo, desde Chrome y luego desde Firefox), el sitio no puede reconocer que se trata de la misma persona, ya que la cookie queda vinculada al navegador, no al individuo.

III. TIPOS DE COOKIES

El sitio utiliza cookies clasificadas de acuerdo con el sistema de consentimiento ofrecido por CookieYes. Estas se agrupan en distintas categorías.

●        Cookies necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Incluyen funciones como seguridad, mantenimiento de sesión y gestión de consentimiento. No almacenan información personal identificable.

●        Cookies funcionales

Permiten habilitar funciones adicionales como compartir contenido en redes sociales o recordar configuraciones específicas para mejorar la experiencia de navegación.

●        Cookies analíticas

Ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio web, identificando páginas visitadas, tiempo de navegación y otros patrones relevantes para mejorar la calidad del contenido.

●        Cookies publicitarias

Estas cookies permiten mostrar anuncios personalizados, medir su efectividad y evitar repeticiones innecesarias. Incluyen tecnologías de rastreo y remarketing.

●        Listado de cookies utilizadas

Nombre de la cookie

Tipo

Duración

Finalidad

Proveedor

cookieyes-consent

Necesaria

1 año

Almacena las preferencias de consentimiento del usuario.

CookieYes

_click

Analítica

Sesión

Mide eventos y clics dentro del sitio.

happygringo.com

_hjSession_2863023

Analítica

Sesión

Identifica la sesión del usuario para análisis de experiencia.

Hotjar:

_pk_id.36c3e3

Analítica

13 meses

Genera identificadores únicos de visitas.

Matomo:

_pk_ses.35c3e3

Analítica

30 minutos

Mantiene activa la sesión para análisis.

Matomo:

_uetvid

Publicitaria

13 meses

Identifica al usuario para fines publicitarios.

Microsoft Advertising:

_uetsid

Publicitaria

24 horas

Registra sesiones para anuncios personalizados.

Microsoft Advertising

cpro-c-fb-style_546416

Funcional

Sesión

Gestiona elementos visuales de terceros.

happygringo.com

 

Para más información sobre el uso de cookies de terceros y sus transferencias internacionales, el usuario puede consultar las políticas específicas de cada proveedor:

 

Es posible que algunos de los terceros identificados en esta Política de Cookies realicen el tratamiento de datos personales en países distintos a Ecuador. Para obtener información detallada sobre dichas transferencias, sus destinatarios y las medidas aplicadas por cada proveedor, puede consultar las políticas de privacidad y cookies de los terceros correspondientes.

Al aceptar las cookies innecesarias, usted autoriza de manera voluntaria la transferencia internacional de los datos personales generados por dichas cookies. Esto puede implicar, por ejemplo, el procesamiento temporal de datos en países que no cuentan con un nivel de protección equivalente al exigido por la legislación ecuatoriana, como los Estados Unidos de América.

Pese a que Happy Gringo procura seleccionar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas, no siempre es posible asegurar el mismo nivel de protección de datos fuera de Ecuador. En determinados países, como EE. UU., puede existir el riesgo de que las autoridades accedan a la información con fines de supervisión o control sin que necesariamente existan recursos legales eficaces para el titular, o sin que éste pueda ejercer plenamente todos sus derechos.

Usted puede revocar su consentimiento respecto de estas cookies —y, por ende, respecto de las transferencias internacionales que generan— en cualquier momento, utilizando los mecanismos descritos en esta política.

IV. BASE LEGAL

  • Cookies necesarias: interés legítimo del responsable para garantizar el funcionamiento del sitio.
  • Cookies funcionales, analíticas y publicitarias: consentimiento expreso del usuario.

V. GESTIÓN DEL CONSENTIMIENTO

El usuario puede aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies desde el banner de CookieYes y puede modificar sus preferencias en cualquier momento.

VI. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

El uso de proveedores como Google, Hotjar o Microsoft implica transferencias internacionales de datos. Estas entidades aplican mecanismos de seguridad adecuados conforme a la legislación.

Es posible que algunos de los terceros identificados en esta Política de Cookies realicen el tratamiento de datos personales en países distintos a Ecuador. La información detallada sobre estas cookies, sus proveedores, finalidades y posibles transferencias internacionales se encuentra disponible en el banner de consentimiento de cookies (CookieYes), donde también puede consultar las categorías activas y configurar sus preferencias.

Al aceptar las cookies innecesarias mediante dicho banner, usted autoriza voluntariamente el tratamiento y la eventual transferencia internacional de los datos personales generados por estas cookies. Esto puede implicar que algunos proveedores procesen datos fuera del Ecuador, incluyendo países que no cuentan con un nivel de protección equivalente, como los Estados Unidos de América.

A pesar de la cuidadosa selección de proveedores y de las obligaciones contractuales asumidas por ellos, no siempre es posible garantizar un nivel de protección de datos equivalente al ecuatoriano. En países como EE. UU., puede existir el riesgo de que las autoridades accedan a la información con fines de supervisión o control sin que existan recursos legales efectivos para el titular o sin que este pueda ejercer plenamente todos sus derechos.

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento desde el mismo banner de consentimiento o a través de los mecanismos descritos en esta política. Al hacerlo, se detendrán los tratamientos y las transferencias internacionales asociadas a dichas cookies.

Puede gestionar qué cookies se activan o no desde el banner. Cuando activa cookies analíticas o publicitarias, se activan también los proveedores externos que procesan datos fuera de Ecuador. Si las desactiva o revoca su consentimiento, dichas transferencias dejan de realizarse.

VII. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Las cookies utilizadas en este sitio web se conservarán en el navegador del usuario durante el período indicado en el banner de consentimiento y en la tabla correspondiente de esta Política de Cookies. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen almacenadas hasta la fecha de expiración establecida por cada proveedor o hasta que el usuario las elimine manualmente desde la configuración de su navegador. La duración específica de cada cookie —incluyendo su fecha de expiración, proveedor y categoría— puede consultarse en todo momento reabriendo el banner de gestión de cookies.

La información sobre la duración de cada cookie se encuentra disponible dentro del banner de consentimiento, al desplegar cada categoría (Necessary, Functional, Analytics o Advertising) y consultar la ficha individual de cada cookie, donde se muestra el campo “Duration”. Este valor indica el período de conservación de la cookie en el navegador del usuario.

VIII. CONTACTO

Le informamos que OPERADORA HAPPY GRINGO S.A.S., en ningún caso se hace responsable de los contenidos de las páginas anteriormente indicadas. Para conocer la información adicional sobre el tratamiento de datos personales que le afecta puede dirigirse a john@happygringo.com